1. Γενικές Διατάξεις
1.1. Με την πραγματοποίηση κράτησης ή τη χρήση των υπηρεσιών στάθμευσης της AirGo Parking, ο πελάτης συμφωνεί με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
1.2. Η AirGo Parking διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα και στις εγκαταστάσεις στάθμευσης.
2. Κρατήσεις και Πληρωμή
2.1. Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αυτοπροσώπως.
2.2. Η πληρωμή μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά, μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή επί τόπου (με κάρτα πληρωμής).
2.3. Οι τιμές υπολογίζονται κατά την είσοδο στο χώρο στάθμευσης (ανά 24ωρο).
2.4. Ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται στην τιμή.
3. Ακύρωση και Επιστροφή Χρημάτων
3.1. Η ακύρωση είναι δωρεάν έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα εισόδου.
3.2. Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 24 ώρες πριν από την άφιξη δεν επιστρέφονται.
3.3. Η μη εμφάνιση δεν επιστρέφεται.
3.4. Σε περίπτωση ακύρωσης ή καθυστέρησης πτήσης, επικοινωνήστε μαζί μας — θα προσπαθήσουμε να προσαρμόσουμε την κράτησή σας.
4. Άφιξη
4.1. Οι πελάτες πρέπει να προγραμματίσουν εγκαίρως την άφιξή τους στο χώρο στάθμευσης και τη μεταφορά τους στο αεροδρόμιο.
4.2. Είναι ευθύνη του πελάτη να προβλέψει επαρκή χρόνο για πιθανές καθυστερήσεις λόγω κίνησης ή λόγω αεροδρομίου.
4.3. Η AirGo Parking δεν φέρει ευθύνη εάν ο πελάτης χάσει την πτήση λόγω καθυστερήσεων.
5. Υπηρεσία μεταφοράς
5.1. Η δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο λειτουργεί 24/7 μεταξύ του χώρου στάθμευσης και του τερματικού σταθμού του αεροδρομίου.
5.2. Τα σημεία παραλαβής εξηγούνται κατά το check-in.
5.3. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις κατά τις ώρες αιχμής.
Upon arrival and pick-up from the airport, the usual transfer time to the parking lot is 15 minutes, but in conditions of high demand, the transfer time may be delayed up to 45 minutes but not more than 1 hour.
6. Αποθήκευση οχημάτων
6.1. Τα οχήματα σταθμεύουν με δική σας ευθύνη.
6.2. Παρέχουμε:
– Ασφαλής είσοδος/έξοδος
– Βιντεοεπιτήρηση 24/7
– Παρουσία προσωπικού
– Φωτιζόμενος χώρος στάθμευσης
6.3. Η AirGo Parking δεν φέρει ευθύνη για:
– Κλοπή ή ζημιά
– Πυρκαγιά, καιρικές συνθήκες ή ενέργειες τρίτων
– Τεχνικές βλάβες, άδεια μπαταρία ή σκασμένα λάστιχα
6.4. Ο πελάτης πρέπει:
– Βεβαιωθείτε ότι το όχημα είναι σε λειτουργική κατάσταση
– Κλειδώστε το όχημα
– Μην αφήνετε τιμαλφή σε κοινή θέα
– Μην αφήνετε εύφλεκτες ή απαγορευμένες ουσίες
– Αποτρέψτε τη διαρροή λαδιού
6.5. Ο χειριστής του χώρου στάθμευσης μπορεί να μετακινήσει το όχημα εντός της τοποθεσίας, εάν είναι απαραίτητο (σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης).
7. Φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων
7.1. Διατίθενται φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων.
7.2. Η χρέωση πρέπει να ζητηθεί εκ των προτέρων ή κατά την άφιξη.
7.3. Η AirGo Parking δεν φέρει ευθύνη για ελλιπή ή ελαττωματική φόρτιση.
8. Παραλαβή οχήματος
8.1. Μετά την προσγείωση — μόλις φύγει από το κτίριο του αεροδρομίου στην περιοχή «HUG & FLY», ο πελάτης πρέπει να μας ειδοποιήσει τηλεφωνικά. Το πάρκινγκ AirGo μπορεί να παραμείνει σε αυτήν τη ζώνη του αεροδρομίου για έως και 10 λεπτά.
8.2. Η μεταφορά πραγματοποιείται στο συμφωνημένο σημείο συνάντησης.
8.3. Το όχημα παραδίδεται μόνο στον πελάτη που έκανε την κράτηση.
9. Ανωτέρα Βία
Η AirGo Parking δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις λόγω ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένων:
– Στρατιωτικές ενέργειες
– Φυσικές καταστροφές
– Απεργίες
– Ακραίες καιρικές συνθήκες
– Κλείσιμο αεροδρομίων
– Αποφάσεις της κυβέρνησης
10. Συμπεριφορά Πελάτη
10.1. Οι πελάτες αναμένεται να συμπεριφέρονται με σεβασμό προς το προσωπικό και τους άλλους πελάτες.
10.2. Η βίαιη ή ακατάλληλη συμπεριφορά θα οδηγήσει σε άρνηση παροχής υπηρεσιών και ενδεχομένως σε ενημέρωση των αρχών.
10.3. Η ζημία που προκαλείται από τον πελάτη σε τρίτους βαρύνει αποκλειστικά τον ίδιο.
11. Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Δημοκρατίας της Βόρειας Μακεδονίας. Οποιεσδήποτε διαφορές εμπίπτουν στη δικαιοδοσία του Πρωτοδικείου των Σκοπίων.